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사회/문화 사회종합

초전농협 하나로마트, 고객서비스 만족도 전국 1위 달성

김지인 기자 입력 2022.09.26 14:56 수정 2022.09.26 02:56

ⓒ 성주신문

초전농협 하나로마트가 고객서비스(CS·Customer Service) 만족도 조사에서 전국 1위를 차지했다.

이번 조사는 외부 전문업체가 전국 농·축협 하나로마트 500여곳을 대상으로 친절·환경부문을 평가했으며 초전 하나로마트는 여러 항목에서 높은 점수를 얻었다.

특히 초전 하나로마트는 거의 만점에 가까운 최상위 등급을 받으며 당당하게 1위의 영광을 안았다.

송준국 조합장은 “앞으로도 매장을 찾는 조합원 및 고객에게 최상의 서비스를 제공하며 직원 대상의 CS교육을 꾸준히 추진해 웃음이 넘치는 하나로마트가 되겠다”고 소감을 전했다.


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